Conditions Générales d’Utilisation (CGU) — Dorooss.com
Date d’entrée en vigueur : 26-05-2025
Bienvenue sur Dorooss.com (« nous », « notre »), une plateforme en ligne dédiée à l’enseignement de l’arabe et du Coran pour les enfants. En utilisant notre site, vous acceptez pleinement ces CGU. Si ce n’est pas le cas, merci de cesser immédiatement l’utilisation de la plateforme.
1. Acceptation des Conditions
- Vous avez lu, compris et accepté ces CGU.
- Vous avez au moins 18 ans ou l’accord d’un parent ou tuteur légal.
2. Comptes Utilisateur
Les parents ou tuteurs doivent créer un compte. Vous vous engagez à :
- Fournir des informations exactes,
- Garder vos identifiants confidentiels,
- Nous informer en cas d’accès non autorisé.
Nous pouvons suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des conditions.
3. Services Proposés
- Cours en direct d’arabe et de Coran (non enregistrés),
- Séances individuelles ou en groupe,
- Planification flexible avec l’enseignant,
- Outils éducatifs et supports interactifs (si disponibles).
Nous faisons de notre mieux pour garantir un service continu, sans garantie d’absence totale d’erreurs ou de coupures.
4. Comportement de l’Utilisateur
Les utilisateurs s’engagent à :
- Utiliser la plateforme à des fins éducatives et licites,
- Respecter les enseignants, le personnel et les autres utilisateurs,
- Ne pas enregistrer ou diffuser les cours sans autorisation.
Activités interdites :
- Contenu inapproprié ou nuisible,
- Perturbation volontaire du fonctionnement,
- Utilisation abusive ou non pédagogique.
5. Paiement et Abonnement
- Services accessibles par abonnement,
- Paiement via PayPal ou virement bancaire,
- Paiement requis à l’avance,
- Aucune session sans paiement validé.
6. Annulations et Report
Les cours peuvent être reportés si la demande est faite au moins 4 heures à l’avance. Aucun remboursement ne sera accordé hors délai ou en cas d’absence non justifiée.
7. Propriété Intellectuelle
Les contenus (textes, visuels, logos) sont la propriété de Dorooss.com ou de ses partenaires. Il est interdit de :
- Copier ou redistribuer les contenus,
- Utiliser les ressources à des fins commerciales sans autorisation.
8. Confidentialité et Données
Votre utilisation est régie par notre politique de confidentialité. Nous :
- Collectons uniquement les données nécessaires,
- Ne partageons jamais vos informations sans consentement,
- Respectons la vie privée des enfants selon la loi.
9. Résiliation de Compte
Un compte peut être suspendu ou supprimé si :
- Les CGU sont violées,
- L’utilisateur nuit à notre image ou perturbe les cours.
En cas de résiliation, l’accès au compte et aux cours est retiré.
10. Limitation de Responsabilité
La plateforme est fournie « en l’état ». Nous ne sommes pas responsables de :
- Bugs ou interruptions techniques,
- Perte d’accès ou de données,
- Préjudices indirects liés à l’usage du service.
11. Modifications des CGU
Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. Toute mise à jour sera annoncée sur la plateforme. L’utilisation continue implique l’acceptation.
12. Droit Applicable
Les présentes CGU sont régies par les lois du Royaume d’Arabie Saoudite. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du pays.
13. Contact
Pour toute question ou réclamation, contactez-nous : contact@dorooss.com
Terms and Conditions of Use (T&Cs) — Dorooss.com
Effective Date: 26-05-2025
Welcome to Dorooss.com (“we”, “our”), an online learning platform specialized in teaching Arabic and the Quran to children. By accessing or using our website, you fully agree to these Terms and Conditions of Use (“T&Cs”). If you do not agree, please stop using the platform immediately.
1. Acceptance of Terms
- You have read, understood, and accepted these T&Cs.
- You are at least 18 years old or have the consent of a parent or guardian.
2. User Accounts
To access our services, parents or guardians must create an account. You agree to:
- Provide accurate information,
- Keep login credentials secure,
- Notify us of any unauthorized access.
We reserve the right to suspend or delete accounts for violations.
3. Services Offered
- Live Arabic and Quran courses (not recorded),
- One-on-one or group sessions,
- Flexible scheduling with teachers,
- Educational tools and materials (if applicable).
We aim for uninterrupted service but cannot guarantee it at all times.
4. User Behavior
Users must:
- Use the platform for lawful, educational purposes only,
- Respect teachers and others,
- Not record or share sessions without permission.
Prohibited:
- Inappropriate or harmful content,
- Disrupting platform operations,
- Misuse of services.
5. Payment and Subscription
- Services are accessible via subscription,
- Payments via PayPal or bank transfer,
- Payment must be made in advance,
- Sessions require confirmed payment.
6. Cancellations and Rescheduling
Courses can be rescheduled if requested at least 4 hours in advance. No refunds for late or missed sessions without notice.
7. Intellectual Property
All content belongs to Dorooss.com or its partners. You may not:
- Copy or distribute materials,
- Use content for commercial purposes without permission.
8. Privacy and Data Protection
See our Privacy Policy. We:
- Only collect necessary data,
- Never share data without consent,
- Protect children’s privacy in line with laws.
9. Account Termination
We may suspend or terminate accounts that:
- Violate the T&Cs,
- Damage our reputation or disrupt operations.
Terminated users lose access to content and features.
10. Limitation of Liability
The service is provided “as is”. We are not liable for:
- Technical issues or interruptions,
- Loss of data or access,
- Indirect damages.
11. Modifications
We may update these T&Cs at any time. Continued use means acceptance of any changes.
12. Governing Law
These terms are governed by the laws of the Kingdom of Saudi Arabia. Disputes will be handled by the local courts.
13. Contact
Questions? Contact us at: contact@dorooss.com